La localidad berciana de Paradasolana lleva 21 días sin cobertura de telefonía

Los vecinos lamentan que la empresa Orange les mantenga desde el día 3 sin servicio cuando se comprometió a solucionar «en 6 o 7 días» la avería que achacó al temporal de nieve

elbierzonoticias

Ponferrada

Viernes, 22 de noviembre 2019, 13:43

La localidad berciana de Paradasolana, perteneciente al municipio de Molinaseca, llevan 21 días sin cobertura de telefonía. Un problema que arrastra desde el pasado día 3 de noviembre y que ha dejado sin servicio a los habitantes del pueblo ya que « ... ninguno de los teléfonos tiene línea» con Orange, la compañía que da servicio al pueblo, según denuncia una residente.

Publicidad

Los vecinos han notificado la situación a la compañía a través del 1470, número de atención al cliente, y la respuesta fue que se pondrían en contacto en 72 horas con ellos. Algo que es imposible al no tener cobertura, lo que obligó a una vecina a trasladarse a Ponferrada, a 20 kilómetro de pueblo, para notificar la situación a la operadora que achacó el problema a la caída de una torre como consecuencia del temporal.

Los habitantes de la localidad no entienden cómo a pesar del compromiso de solucionarlo «en 6 o 7 días» han pasado ya 21 días y hasta el momento y «siguen sin dar una solución». Denuncian la «poca responsabilidad» de la compañía para subsanar la situación y no entienden cómo «en el siglo XXI es casi imposible que no hayan sido capaces de solucionar el problema». «En estos momentos en que están hablando de la España vaciada ahora cuando han pasado las elecciones, hemos pasado a ser los grandes olvidados», concluyen.

Este contenido es exclusivo para suscriptores

Disfruta de acceso ilimitado y ventajas exclusivas

Publicidad