La protección al consumidor centrará las V Jornadas de Actualidad Vecinal de la Federación del Bierzo

La presidenta de la Federación, Pilar Martin Coruña, oficiará de moderadora de unas jornadas que contarán con la participación de los ponentes Luis Martínez, abogado, profesor e investigador universitario en el Área de Derecho Administrativo de la Universidad Pública de Navarra que tratará el marco general de la protección del consumidor, donde de forma práctica explicará derechos como el desistimiento en compras online, los derechos relativos devoluciones de productos y garantía de los mismos entre otros temas, para dotar a los consumidores de herramientas para hacer valer sus derechos en el día a día.

También participará el abogado Pablo Bello que tratará los principales conflictos de los clientes con la banca, con temas tan actuales como los desahucios hipotecarios, las clausulas abusivas en hipotecas (como las clausulas suelo y multidivisas), preferentes, etc, y que buscará también de forma práctica dotar de herramienta a los consumidores frente a los abusos de este tipo de empresas.

Por último, las jornadas contarán con la presencia del consultor energético Jorge Núñez que explicará cómo funciona el mercado de la luz y el gas, que resolverá dudas como qué es el mercado regulado y libre y buscará dar a conocer cómo elegir la mejor tarifa dependiendo del tipo de consumidor.