Tardó pero llegó. El pico de gripe satura las Urgencias del Hospital del Bierzo. Esperas de más de siete horas, problemas con el triaje y médicos sobreargados. Es el panorama con el que se han encontrado en los últimos días los enfermos que han acudido al primer centro asistencial de la comarca para recibir atención médica.
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Este mismo domingo día 5 de enero, víspera de Reyes, se vivió uno de los momentos más complicados. La cantidad de gente era tal en el servicio que no había ni una silla libre para que los pacientes pudieran sentarse mientras hacían la espera para que les viera un médico. «Un caos total», señala uno de los enfermos que acudió ese día al servicio de Urgencias del Hospital del Bierzo. Según relata, llegó a las 17:30 horas y entró a un box cinco horas después, a las 22:30 horas. Asegura que era la una de la madrugada cuando por fin consiguió abandonar el centro después de que le viera un facultativo.
En el mismo espacio, los padres de un bebé de apenas seis meses con una fiebre muy alta finalmente optaron por marcharse. Incluso los propios enfermos detectaron el malestar que la situación de saturación estaba generando entre los propios médicos y que ante alguna reclamación de pacientes no dudaron en pedirles disculpas.
Por su parte, el jefe del servicio de Urgencias del Hospital del Bierzo, José Ramón Casal, reconoce que «sí que hay una cierta saturación en el área de observación», pero ha querido dejar claro que «los pacientes están perfectamente atendidos en espera de subir a la planta». Asimismo, ha explicado que a nivel de la entrada en el servicio los pacientes «se están triando de manera habitual y, por supuesto que se atiende por prioridades».
En este sentido, entiende que esto es algo que «lo tiene que saber la población, no va por orden de llegada sino que para eso existe un triaje realizado por una enfermería especializada y según el nivel de triaje, que van del 1 al 5, no esperan nada o pueden esperar varios minutos o incluso alguna hora», remarcó.
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Casal destaca que la afluencia de pacientes por el pico de gripe de este año en una comarca donde es importante el número de enfermos respiratorios hasta el momento «es similar a la de otras ocasiones».
Así, desde el 24 de diciembre, día de Nochebuena, hasta el domingo 5 de enero víspera de Reyes, se han atendido en el servicio de Urgencias del primer centro sanitario de la comarca entorno a 2.400 pacientes, registrando dos picos de asistencia, «como todos los años», que se producen entre las 11:00 horas y las 16:00 horas y entre las 19:00 hasta las 23:00 horas.
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«Hoy 7 de eneero es un día clave porque estamos viendo quizás un pico de incidencia un poquito mayor del habitual, llevamos 80 pacientes triados esta mañana», concluyó
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